Retourbeleid
DODA Sports
Over retourneren van producten:
Het is mogelijk om uw online bestelde artikelen te retourneren in onze winkel. Ons adres is Hoofdstraat 41 Gaanderen (bezoekadres is Schoenmode Jeannette).
Natuurlijk is het ook mogelijk uw bestelde artikelen retour te verzenden. Wij hanteren hierbij de volgende regels:
- Producten dienen ongedragen te worden geretourneerd in de originele verpakking.
- Producten, die bijvoorbeeld zijn voorzien van clublogo en/of sponsorlogo en custom made producten, kunnen niet worden geretourneerd. Na akkoord van een proefdruk, stemt de klant in met levering van de producten.
- Als u niet tevreden bent over de door ons geleverde goederen, heeft u de mogelijkheid om uw bestelde artikelen binnen 14 dagen terug te sturen. De producten dienen te worden geretourneerd op ons adres: Doda Sports, Hoofdstraat 41, 7011 AC Gaanderen, t.a.v. afdeling service.
- Het opsturen van retourartikelen is voor uw eigen rekening (bijvoorbeeld € 7,25 bij PostNL).
- U kunt zelf bepalen met welke transporteur u de goederen retourneert.
- Geretourneerde producten zonder een volledig ingevuld retourformulier, zullen niet in behandeling worden genomen. U dient het bijgevoegde retourformulier ten allen tijden in te vullen en mee te sturen met een retourzending.
- Na ontvangst van de retournering en controle door ons, zullen de producten binnen 3 tot 5 werkdagen aan u worden gecrediteerd.
- Wilt u een artikel ruilen voor een andere maat? Neem dan eerst even contact met ons op via ons contactformulier of telefonisch: 0315-323839.
- Heeft u vragen over de kwaliteit, klachten over het product of over de maat? Neem dan telefonisch contact met ons op: 0315-323839.